ez777 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে জানুন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
ez777 এর ডেটা সুরক্ষার ছয়টি মূলনীতি – যা আপনার তথ্যকে সবসময় নিরাপদ রাখে
ez777 এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই মান ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত নিরাপত্তার সমতুল্য।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ez777 এর এই নীতি একটি অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটা – আপনার সিদ্ধান্ত।
ez777 এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন – সব জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা সবসময় পাবেন।
প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস চান না? যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন – কোনো ঝামেলা ছাড়াই, এক ক্লিকে।
নোটিশ: ez777 এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি – পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজে উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ez777 (https://ez777.my) এবং এর সকল সহযোগী সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "ez777", "আমরা", বা "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন ez777 ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
ez777 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
ez777 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য দুটি উপায়ে আসে – সরাসরি আপনার দেওয়া এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইনের সময়, বেটিং কার্যক্রম, পছন্দ | সেবার মান উন্নয়ন |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (সাধারণ) | স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ মেনে চলা |
পাসওয়ার্ড সরাসরি দেখা বা সংরক্ষণ করা হয় না – শুধু হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়। পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ব্যাংক তথ্য ez777 এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ez777 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সবসময় অপ্ট-আউটের সুবিধা থাকে। প্রতিটি ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক পাওয়া যাবে।
ez777 এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে স্থাপিত। সব তথ্য বিশ্রামে (at rest) এবং স্থানান্তরের সময় (in transit) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে।
ez777 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা পরবর্তী ভিজিটের সময় সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা দেয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ম্যানেজ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ez777 এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@ez777.my তে ইমেইল করুন।
ez777 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে
ez777 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখে তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। ড্যাশবোর্ড থেকেই বেশিরভাগ তথ্য নিজে আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন – আইনি কারণে যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক সেটুকু ছাড়া।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বা বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন – বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) চাইতে পারবেন – যাতে অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যায়।
যেকোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। ez777 আপনার আপত্তি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
ez777 এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
অভিভাবকরা সন্তানের সুরক্ষার জন্য ব্রাউজার-ভিত্তিক প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ez777 প্রয়োজনের বেশি সময় ডেটা রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
ez777 কখনো আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে অতিরিক্ত সময় ডেটা রাখে না। ডেটা রিটেনশন পিরিয়ড শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য সরাসরি support@ez777.my তে ইমেইল করুন। বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
অনলাইনে কোথাও নিবন্ধন করার সময় সবচেয়ে বড় প্রশ্নটা থাকে – আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে? ez777 এ এই উত্তরটা সহজ: আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়, অন্য কিছুর জন্য নয়।
নিবন্ধনের সময় আমরা নাম, ইমেইল ও ফোন নম্বর নিই। এগুলো দরকার কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন নিশ্চিত করতে, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে এবং সাপোর্ট সেবা দিতে। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি নেওয়া হয় – এটা আইনি বাধ্যবাধকতা এবং জালিয়াতি ঠেকানোর জন্য জরুরি।
পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে ez777 বিশেষভাবে সতর্ক। bKash বা Nagad এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেদের নিরাপদ পরিবেশে তথ্য প্রক্রিয়া করে – ez777 এর সার্ভারে পুরো অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো আসে না। শুধু লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা সেটার নিশ্চিতকরণ পাওয়া যায়।
আপনার বেটিং কার্যক্রমের তথ্য – কোন ম্যাচে বেট দিলেন, কত টাকা জিতলেন বা হারলেন – এগুলো ez777 শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখাতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহার করে। কেউ যদি হঠাৎ অনেক বেশি বেট করতে শুরু করেন বা ক্ষতির পরিমাণ অনেক বেড়ে যায়, তাহলে সাপোর্ট টিম সহায়তার হাত বাড়িয়ে দিতে পারে।
ডিভাইস তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন সংগ্রহ করা হয় মূলত নিরাপত্তার জন্য। একই অ্যাকাউন্টে অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে সন্দেহজনক কার্যক্রম হিসেবে চিহ্নিত করে আপনাকে জানানো হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং থেকে বাঁচানোর একটি উপায়।
প্রচারমূলক ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, উইথড্র নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করা যাবে না কারণ এগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য দরকার।
ez777 ছেড়ে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড কিছুটা সময় রাখতে হয় – এটা আইনি বাধ্যবাধকতা। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য যথাসম্ভব দ্রুত মুছে দেওয়া হয়।
সংক্ষেপে, ez777 আপনার তথ্যকে একটি দায়িত্ব হিসেবে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি প্ল্যাটফর্ম তখনই সত্যিকারের বিশ্বস্ত হয় যখন সে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সম্মান করে। তাই এই নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয় – এটা ez777 এর একটি প্রতিশ্রুতি।
সাপোর্ট ও দৈনিক অ্যাক্টিভিটি নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনেই ez777 তে নিবন্ধন করুন। বিনামূল্যে, সহজে, সম্পূর্ণ বাংলায়।